Путешествия с ветром и солнцем.
Записи с меткой «Covid-19»

79% россиян хотят получать клиентский сервис «АльфаСтрахование-ОМС»

Согласно результатам маркетингового исследования, проведенного «АльфаСтрахование-ОМС» в 13 регионах присутствия, 79% респондентов выразили желание получать клиентский сервис страховых представителей компании в вопросах получения бесплатной медицинской помощи по ОМС.

В 2020 г. в связи с пандемией COVID-19 увеличилась нагрузка на медицинские службы. Во всех регионах были введены ограничения на плановую и профилактическую медицинскую помощь. В связи с этим важность работы страховых представителей значительно возросла – помимо основной функции защиты прав и консультирования застрахованных лиц, приоритетными стали задачи обеспечения доступности для населения бесплатной медицинской помощи в период пандемии. В этих условиях страховые представители оказывали помощь гражданам, в том числе из групп риска (люди старше 65, и те, кто имеют хронические заболевания: сердечно-сосудистые, онкологические заболевания, болезни органов дыхательной системы, сахарный диабет), в получении медпомощи в ситуациях различной сложности: от консультации врача до проведения химиотерапии и гемодиализа, помогали с доставкой рецептов и лекарственных препаратов, а также информировали граждан о симптомах и профилактике коронавирусной инфекции.

Чтобы оперативно проинформировать население об изменениях в получении медицинской помощи, введенных ограничениях и возможности получать содействие страховых представителей в этих условиях, компания «АльфаСтрахование-ОМС» провела масштабную информационную кампанию в средствах массовой информации и социальных сетях. Жителям России рассказали о том, как получить экстренную и плановую медицинскую помощь и с какими вопросами могут помочь страховые представители, а также как действовать в случае возникновения симптомов ОРВИ. Около 81% сотрудников компании отметили рост количества обращений от граждан к страховым представителям.

«Информационная кампания, которую мы проводили в постоянно меняющихся условиях помогла более 50% россиян узнать о работе страховых представителей, а также получить качественную медицинскую помощь населению во время пандемии. Маркетинговое исследование показало, что 79% граждан хотели бы получать профессиональную поддержку и клиентский сервис страховых представителей нашей компании», – говорит Екатерина Владимирская, директор по маркетингу «АльфаСтрахования-ОМС».

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».

Каждый четвертый турист приобретает страховку от коронавируса

Более 24% российских путешественников приобретают страховку от коронавируса вместе с покупкой авиабилетов. Такие данные следуют из анализа продаж данной услуги в первую неделю ее запуска от интернет-сервиса для путешественников Biletix и «АльфаСтрахование».

«Согласно нашей аналитике, в январе-июле 2020 года вместе с авиабилетами туристические страховки приобретали 10% туристов. На этом фоне показатели продаж страховки от Covid-19, превышающие средний показатель более чем в 2 раза, свидетельствуют не только о крайней востребованности данной услуги, но и об озабоченности туристов вопросом защиты от коронавируса во время путешествий», – отметил глава Biletix Игорь Константинов.

«Полис от коронавируса – это своевременная страховая защита, созданная с заботой о жителях нашей страны. В текущей обстановке она позволяет чувствовать себя еще увереннее в путешествиях и получить финансовую поддержку при выявлении нового вируса. Рады, что эта услуга пользуется спросом среди путешествующих, уверены, что доля пользователей страховыми услугами будет продолжать расти», говорит Дмитрий Мигачев, директор департамента страхования пассажиров «АльфаСтрахование».

По данным опроса, проведенного Biletix в начале июля с участием 1 997 человек, больше половины туристов уверены, что опасность эпидемии для путешествий еще не миновала. При этом такого мнения относительно путешествий по России придерживается 55% респондентов, за границу – 59%. 74% российских туристов поддерживают сохранение карантинных мер в аэропортах, 71% – в самолётах, 63% – в гостиницах и 53% – на курортах и пляжах. Несмотря на эту обеспокоенность, продажи авиабилетов по России в июле достигли 89% от показателя предыдущего года, при этом число бронирований в Сочи выросло более чем в 2 раза, на Алтай – в 4,5 раза, а в Крым – на 16%.

В случае заболевания коронавирусом, действующая в течение 14 дней с даты вылета страховка позволяет возместить до 1 млн руб. и получить фиксированную выплату в размере 50 тыс. руб. в случае госпитализации. Стоимость страховки полностью возвращается в случае вынужденной или добровольной отмены рейса.

Ополаскиватели для рта могут снизить риск передачи коронавируса

Вирусы Sars-Cov-2 можно инактивировать с помощью некоторых имеющихся в продаже жидкостей для полоскания рта. Это было продемонстрировано в экспериментах на клеточных культурах вирусологами из Рурского Университета Бохума вместе с коллегами из Йены, Ульма, Дуйсбурга-Эссена, Нюрнберга и Бремена. У некоторых пациентов с Covid-19 высокая вирусная нагрузка может быть обнаружена в полости рта и горле. Таким образом, использование жидкостей для полоскания рта, эффективных против Sars-Cov-2, может помочь снизить вирусную нагрузку и, возможно, риск передачи коронавируса в краткосрочной перспективе. Это может быть полезно, например, перед стоматологическим лечением. Однако полоскания рта не подходят для лечения инфекций Covid-19 или защиты от заражения вирусом.

Результаты исследования описаны командой, возглавляемой Тони Мейстер, профессором Стефани Пфендер и профессором Эйке Штайнманном из исследовательской группы молекулярной и медицинской вирусологии в Бохуме, в Журнале инфекционных заболеваний , опубликованном в Интернете 29 июля 2020 года. результаты лабораторных исследований в клинических испытаниях еще не получены.

фото: Ополаскиватели для рта могут снизить риск передачи коронавирусафото: Ополаскиватели для рта могут снизить риск передачи коронавирусафото: Ополаскиватели для рта могут снизить риск передачи коронавирусафото: Ополаскиватели для рта могут снизить риск передачи коронавирусафото: Ополаскиватели для рта могут снизить риск передачи коронавирусафото: Ополаскиватели для рта могут снизить риск передачи коронавирусафото: Ополаскиватели для рта могут снизить риск передачи коронавирусафото: Ополаскиватели для рта могут снизить риск передачи коронавируса

Исследователи протестировали восемь жидкостей для полоскания рта с разными ингредиентами, которые можно купить в аптеках Германии. Они смешивали каждую жидкость для полоскания рта с вирусными частицами и мешающим веществом, которое было предназначено для воссоздания эффекта слюны во рту. Затем смесь встряхивали в течение 30 секунд для моделирования эффекта полоскания горла. Затем они использовали клетки Vero E6, которые особенно восприимчивы к Sars-Cov-2, для определения титра вируса. Чтобы оценить эффективность жидкостей для полоскания рта, исследователи также обрабатывали суспензии вирусов средой для культивирования клеток вместо жидкости для полоскания рта перед добавлением их в культуру клеток.

Все исследуемые препараты снижали исходный титр вируса. Три полоскания рта уменьшили его до такой степени, что вирус не мог быть обнаружен после времени воздействия 30 секунд. Подтвержден ли этот эффект в клинической практике и как долго он длится, необходимо изучить в дальнейших исследованиях.

Авторы отмечают, что жидкости для полоскания рта не подходят для лечения Covid-19. «Полоскание горла жидкостью для полоскания рта не может подавить выработку вирусов в клетках, — объясняет Тони Мейстер, — но может снизить вирусную нагрузку в краткосрочной перспективе там, где возникает наибольший риск заражения, а именно в полости рта и горле — и это может быть полезно в определенных ситуациях, например, у стоматолога или во время лечения пациентов с Covid-19 ».

Продолжаются клинические исследования

Группа Бохума изучает возможности клинического исследования эффективности жидкостей для полоскания рта в отношении вирусов Sars-Cov-2, в ходе которого ученые хотят проверить, можно ли выявить этот эффект у пациентов и как долго он длится. Подобные исследования уже ведутся в Сан-Франциско; команда Бохума поддерживает контакты с американскими исследователями.

Интересно: