Лидер мобильной разработки в фитнес-индустрии Mobifitness выпустил собственную систему автоматизации для клубов

Конкуренция заставляет клубы углублять автоматизацию бизнес-процессов. На рынке фитнес-услуг появилось новое решение для управления клубами и автоматизированной лидогенерации.

Согласно исследованию рынка фитнес-услуг в России РБК 2018 года, основные тенденции индустрии — это ужесточение конкуренции и ускоренное технологическое развитие. Количество фитнес-клубов в стране увеличивается примерно на 500 объектов в год.  Из-за этого меняется их бизнес-модель. Клубы сегодня работают на удержание клиентов, и в меньшей степени на их привлечение.

Со стороны фитнес-бизнеса есть большой спрос на технологии, улучшающие сервис, углубляющие коммуникацию с посетителями и формирующие качественную аналитику. Автоматизация фитнес-клубов (https://mobifitness.ru/app) превратилась в отдельную нишу производства для ИТ-компаний. Если 4 года назад отраслевые технологические решения для фитнес-индустрии предлагали около 5 компаний, то сегодня таких разработчиков больше 20-ти, а количество и спектр предлагаемых технологических решений ежегодно растет.

Недавно свое ПО для фитнес-клубов представила компания Mobifitness, являющаяся лидером мобильной разработки на рынке. За 4 года существования ей удалось создать на своей платформе клиентские приложения для 1700 студий и фитнес-клубов в более чем 200 городах России. На сегодняшний день это самый популярный мобильный сервис в своей сфере.

Новый продукт компании предназначен для комплексной автоматизации фитнес-клубов (https://mobifitness.ru/app), а также тренажерных залов, спортивных школ, школ танцев, студий йоги, бассейнов. На одной платформе собраны:

• учетная система, автоматизирующая управление персоналом фитнес-клубаи ключевые бизнес-процессы;

• мобильное приложение для коммуникации с клиентами;

• мобильное приложение для тренеров;

• онлайн-запись для снижения нагрузки на рецепцию;

• онлайн-касса для работы администратора;

• личный кабинет и интернет-магазин для увеличения продаж.

Преимуществом нового программного обеспечения для фитнес-клубов разработчики называют простоту внедрения и интуитивно понятный интерфейс, который обычно перегружен в отраслевых CRM. Фитнес-клубы испытывают проблемы именно с освоением функционала систем автоматизации и поэтому не могут использовать их возможности на 100%.

В Mobifitness также делают ставку на накопленную базу знаний компании: при покупке клиенту достается система управления фитнес-клубом и возможность обучения интернет-маркетингу в Академии Mobifitness, которая организует вебинары с экспертами рынка и приглашенными гостями-практиками.

«В наших планах — стать лидером на рынке автоматизированной лидогенерации для фитнеса. Решения Mobifitness изначально создавались не только для того, чтобы избавить бизнес от рутины, а еще и как инструменты повышения лояльности клиентов. Такой функционал был заложен в наших приложениях. Теперь мы предлагаем продукт совсем иного уровня. Новая система автоматизирует не только общение с клиентами, но и все другие блоки работы — учет финансов, работу с персоналом, формирование аналитики, работу тренеров. Такая глубокая автоматизация позволит клубам еще лучше вовлекать клиентов в свою жизнь и увеличивать количество продаж» — комментирует Владимир Старков, руководитель проектов Mobifitness.

Конкуренция в фитнес-индустрии породила новую нишу для ИТ-бизнеса

Количество фитнес-клубов в стране увеличивается. Рынок растет примерно на 7% в год, и сегодня в России уже работает около 9,5 тысяч объектов. Конкуренция за посетителей подстегнула спрос со стороны фитнес-бизнеса на технологии и создала новую нишу для ИТ-бизнеса.

Автоматизация — безусловный тренд развития отрасли. Драйверами ускоренного внедрения технологий в бизнес-процессы фитнес-клубов становятся несколько обстоятельств.

Во-первых, конкуренция на рынке за последние несколько лет стала очень высокой. Число фитнес-клубов и тренажерных залов в России увеличивается с 2012 года и в 2017 году также увеличилось на 350 фитнес-объектов и около 80 клубов по данным РБК. В крупных городах людям доступно по 3-4 клуба в радиусе километра от своего дома. Потому предприниматели обращаются к технологиям, чтобы получить преимущество. Во-вторых, специфика бизнес-процессов внутри фитнес-клубов требует алгоритмизации многого. Абонементы продаются на разный срок действия — месяц, три, шесть, все реже на год.  Для увеличения количества продлений нужна качественная система управления фитнес-клубом (https://mobifitness.ru/app), учитывающая активность посетителя в рамках действия срока его клубной карты, напоминающая в нужные моменты, что клиент перестал ходить на занятия или о том, что пора предлагать продлить абонемент. Клубы также заинтересованы в сборе качественной аналитики о поведении своих клиентов, углублении коммуникации при помощи сервисов.

Именно поэтому фитнес-рынок стал новой перспективной нишей разработки продуктов для автоматизации. Если 4 года назад отраслевые технологические решения для фитнес-индустрии предлагали около 5 компаний, то сегодня таких разработчиков больше 20-ти, а количество предлагаемых продуктов ежегодно растет.

Недавно свое ПО для фитнес-клубов представила компания Mobifitness, являющаяся лидером мобильной разработки на рынке. За 4 года существования ей удалось создать на своей платформе клиентские приложения для 1700 студий и фитнес-клубов в более чем 200 городах России. На сегодняшний день это самый популярный мобильный сервис в своей сфере.

Новый продукт компании предназначен для комплексной автоматизации фитнес-клубов (https://mobifitness.ru/app), а также тренажерных залов, спортивных школ, школ танцев, студий йоги, бассейнов. На одной платформе собраны

• учетная система, автоматизирующая управление персоналом фитнес-клубаи ключевые бизнес-процессы;

• мобильное приложение для коммуникации с клиентами;

• мобильное приложение для тренеров;

• онлайн-запись для снижения нагрузки на рецепцию;

• онлайн-касса для работы администратора

• личный кабинет и интернет-магазин для увеличения продаж.

Преимуществом нового программного обеспечения для фитнес-клубов разработчики называют простоту внедрения и интуитивно понятный интерфейс, который обычно перегружен в CRM для фитнес-клубов. Малый и средний бизнес (а в фитнесе таких компаний большинство) испытывает проблемы именно с освоением функционала систем автоматизации и поэтому не могжет использовать их возможности на 100%.

В Mobifitness также делают ставку на накопленную базу знаний компании: при покупке клиенту достается система управления фитнес-клубом и возможность обучения интернет-маркетингу в Академии Mobifitness, которая организует вебинары с экспертами рынка и приглашенными гостями-практиками.

***

Mobifitness — технологический лидер в области мобильных и веб-продуктов для фитнес-индустрии. За 4 года ПО от Mobifitness оценили 1706 фитнес-клубов и студий в 206 городах России и СНГ. Мобильными приложениями от Mobifitness пользуются 427 000 клиентов.

Лидер мобильной разработки в фитнес-индустрии Mobifitness выпустил собственную систему автоматизации для клубов

Конкуренция заставляет клубы углублять автоматизацию бизнес-процессов. На рынке фитнес-услуг появилось новое решение для управления клубами и автоматизированной лидогенерации.

Согласно исследованию рынка фитнес-услуг в России РБК 2018 года, основные тенденции индустрии — это ужесточение конкуренции и ускоренное технологическое развитие. Количество фитнес-клубов в стране увеличивается примерно на 500 объектов в год.  Из-за этого меняется их бизнес-модель. Клубы сегодня работают на удержание клиентов, и в меньшей степени на их привлечение.

Со стороны фитнес-бизнеса есть большой спрос на технологии, улучшающие сервис, углубляющие коммуникацию с посетителями и формирующие качественную аналитику. Автоматизация фитнес-клубов (https://mobifitness.ru/app) превратилась в отдельную нишу производства для ИТ-компаний. Если 4 года назад отраслевые технологические решения для фитнес-индустрии предлагали около 5 компаний, то сегодня таких разработчиков больше 20-ти, а количество и спектр предлагаемых технологических решений ежегодно растет.

Недавно своеПО для фитнес-клубов представила компания Mobifitness, являющаяся лидером мобильной разработки на рынке. За 4 года существования ей удалось создать на своей платформе клиентские приложения для 1700 студий и фитнес-клубов в более чем 200 городах России. На сегодняшний день это самый популярный мобильный сервис в своей сфере.

Новый продукт компании предназначен для комплексной автоматизации фитнес-клубов (https://mobifitness.ru/app), а также тренажерных залов, спортивных школ, школ танцев, студий йоги, бассейнов. На одной платформе собраны:

• учетная система, автоматизирующая управление персоналом фитнес-клубаи ключевые бизнес-процессы;

• мобильное приложение для коммуникации с клиентами;

• мобильное приложение для тренеров;

• онлайн-запись для снижения нагрузки на рецепцию;

• онлайн-касса для работы администратора;

• личный кабинет и интернет-магазин для увеличения продаж.

Преимуществом нового программного обеспечения для фитнес-клубов разработчики называют простоту внедрения и интуитивно понятный интерфейс, который обычно перегружен в отраслевых CRM. Фитнес-клубы испытывают проблемы именно с освоением функционала систем автоматизации и поэтому не могут использовать их возможности на 100%.

В Mobifitness также делают ставку на накопленную базу знаний компании: при покупке клиенту достается система управления фитнес-клубом и возможность обучения интернет-маркетингу в Академии Mobifitness, которая организует вебинары с экспертами рынка и приглашенными гостями-практиками.

«В наших планах — стать лидером на рынке автоматизированной лидогенерации для фитнеса. Решения Mobifitness изначально создавались не только для того, чтобы избавить бизнес от рутины, а еще и как инструменты повышения лояльности клиентов. Такой функционал был заложен в наших приложениях. Теперь мы предлагаем продукт совсем иного уровня. Новая система автоматизирует не только общение с клиентами, но и все другие блоки работы — учет финансов, работу с персоналом, формирование аналитики, работу тренеров. Такая глубокая автоматизация позволит клубам еще лучше вовлекать клиентов в свою жизнь и увеличивать количество продаж»— комментирует Владимир Старков, руководитель проектов Mobifitness.