Записи с меткой «клиенты» |
Жители московских новостроек стали дольше сидеть в интернете и реже разговаривать по телефону
Девелопер MR Group и компания «Билайн» провели исследование потребления услуг связи жителями московских новостроек. За последние два года объем мобильного трафика увеличился в 2,5 раза, а продолжительность разговоров по телефону сократилась на 25%.
В 2020–2022 годах жители московских новостроек стали проводить гораздо больше времени в сети. Эксперты компании «Билайн» изучили объем мобильного трафика в 12 жилых комплексах компании MR Group в Москве (D1, Discovery, Discovery Park, PerovSky, «Водный», «Метрополия», «Савеловский Сити», «Селигер Сити», «Фили Град», Fili City, «Царская Площадь», «Ясный»). Более 1 тыс. базовых станций «Билайн» обслуживают жителей этих комплексов. Суммарно в них проживает более 30 тыс. человек.
Если в 2019 году общий объем скачанного из мобильной сети контента составлял 1,58 терабайта, то в 2022 году этот показатель достиг 3,99 терабайта. Таким образом, потребление мобильного интернета на территории жилых комплексов за период пандемии выросло в 2,5 раза.
Одновременно жители московских новостроек за последние два года стали реже общаться по телефону. В 2019 году клиенты «Билайн» суммарно в жилых комплексах MR Group в среднем в месяц общались более 96,0 млн минут. В 2022 оду этот показатель снизился до 72,5 млн минут. Таким образом, спрос на голосовую связь снизился на 25% за последние два года.
«Рост мобильного трафика в наших жилых комплексах отражает кардинальные изменения в образе жизни москвичей, — комментирует Мария Литинецкая, генеральный директор MR Group. — Пространство современных новостроек стало гораздо более функциональным — собственная инфраструктура, приватные парки, сады и скверы, просторные лобби с мягкой мебелью, библиотеками, зонами отдыха. Концепция “город в городе” в масштабных жилых комплексах способствует тому, что их жители работают, отдыхают, развлекаются, встречаются с друзьями на территории комплекса. Разумеется, параллельно они пользуются интернетом для общения, обмена информацией и новостями. Именно поэтому становится важным доступ к высокоскоростной и беспроводной связи на территории. Интернет позволяет работать не в стенах квартиры, а на свежем воздухе. Помимо этого, можно принимать стабильные видеозвонки от близких и коллег по видеосвязи, находясь в разных точках пространства (паркингах, лифтах, во дворе). Также стабильный интернет улучшает работу современных систем умного дома.
Что касается снижения спроса на звонки по телефону, то это может быть связано с изменениями в культуре коммуникации. Более молодые поколения предпочитают менее “инвазивные” способы общения — они переписываются, оставляют голосовые или видеосообщения, вместо звонков. Также развивается качество звонков в самих мессенджерах».
Ранее «Билайн» и MR Group договорились о партнерстве в создании инновационного стандарта связи на территории жилых комплексов застройщика. Благодаря этому удалось улучшить качество связи за счет установки базовых станций внутри зданий жилых комплексов (в том числе в подземных паркингах, в шахтах лифтов и на всей территории). Такое решение обеспечивает надежный прием сигнала в любой точке здания и на его территории.
Сайт tehpromdata.ru: Ваш надежный путеводитель в мир гидравлики
ТЕХПРОМ-ДАТА, ведущий производитель гидравлического оборудования в России, продолжает занимать передовую позицию в отрасли благодаря своему постоянному стремлению к технологическим инновациям. Компания успешно объединяет мировой опыт производства гидравлики и рационализации, чтобы предложить своим клиентам гидравлические системы и комплектующие, полностью отвечающие их потребностям.
ТЕХПРОМ-ДАТА представляет широкий ассортимент гидравлического, электронного и электрического оборудования, соответствующего высоким стандартам ведущих мировых производителей. Благодаря применению передовых технологий и оптимизации производственных процессов, компания способна эффективно выполнять заказы в сжатые сроки и предлагать конкурентоспособные цены на свою продукцию.
Особенностью ТЕХПРОМ-ДАТА является онлайн-каталог, в котором представлены десятки тысяч наименований сопутствующего товара. Клиенты имеют возможность ознакомиться с разнообразным ассортиментом продукции, выбрать подходящие комплектующие и легко сделать заказ через веб-интерфейс компании. Это обеспечивает удобство и доступность покупок для всех клиентов, независимо от их местоположения.
«Мы гордимся нашими достижениями в области производства гидравлического оборудования», — отметил генеральный директор ТЕХПРОМ-ДАТА. «Мы стремимся быть лидерами в индустрии, предлагая высококачественные продукты и инновационные решения, которые полностью удовлетворяют потребности наших клиентов. Наше превосходство в области технологий и наша способность предлагать широкий выбор товаров делают нас надежным партнером для различных отраслей».
Контактная информация:
Адрес: г. Воронеж, ул. Свободы, д. 73
Телефон: +7 (473) 200-01-54
Email: info@tehpromdata.ru
Веб-сайт: https://tehpromdata.ru
Больше покупок – больше возможностей: сеть «585*ЗОЛОТОЙ» анонсировала переход на новую программу лояльности
Переход на бонусно-статусную программу лояльности запланирован на 1 августа. В соответствии с новой системой каждому клиенту сети, зарегистрированному в программе лояльности, будет присваиваться статус в зависимости от общей суммы совершенных им покупок за период с 1 декабря 2022 года.
Базовым статусом станет «Серебро» — эту категорию и все ее привилегии получат все участники программы лояльности «585*ЗОЛОТОЙ». Клиенты, совершившие покупки на сумму от 3 000 рублей, получат статус «Золото», от 10 000 рублей – «Платина» и от 30 000 рублей – «Бриллиант».
Статус будет определять размер кэшбэка, который станет возвращаться бонусами на счет после покупки – от 5% для «Серебра» до 15% для «Бриллианта». Также от статуса в программе лояльности будет зависеть размер скидки на покупку и количество дополнительных бонусов на праздничные события – День рождения, 8 марта или 23 февраля, Годовщину свадьбы и т.д. Бонусами на счету можно будет оплатить до 70% стоимости ювелирных изделий.
3 000 приветственных бонусов получит каждый, присоединившийся к программе лояльности, в независимости от канала регистрации – будет достаточно указать только номера телефона. Все дополнительные пункты информации о себе, которые помогут «585*ЗОЛОТОЙ» познакомиться с клиентом и подготовить для него персональные предложения, также будут «оплачиваться» бонусами. За заполнения поля «Имя» к личному счету добавится еще 100 бонусов, за «Дату рождения» и «Электронный адрес» – по 500, а за отзыв на покупку и посещение магазина прибавится сразу 1 000. Любые бонусы будут действительны в течение 6 месяцев, все подробности новой системы можно уточнить у консультантов сети.
Обновленная программа лояльности позволит клиентам самим управлять размером кэшбэка и скидок, при желании повышать свой статус и пользоваться всеми персональными привилегиями, такими как подобранные специальные предложения и услуги индивидуального ювелирного консультанта.
«Инициируя переход с привычной бонусной на бонусно-статусную программу лояльности, мы руководствуемся принципом win-win – новая система будет выгодна и интересна нашим покупателям, в то же время компании она даст стимулирование продаж и повышение возвращаемости клиентов. Это эффективное решение, которое принесет свой профит обеим сторонам», — прогнозирует Андрей Шляев, Директор по маркетингу и развитию розничных продаж ювелирной сети «585*ЗОЛОТОЙ».
Интересно: |