Дальневосточный банк – в ТОП-3 банков с лучшим телефонным обслуживанием

Дальневосточный банк вошел в ТОП-3 банков с лучшим телефонным обслуживанием в рейтинге Naumen Bank Contact Centers 2025. Это ежегодное исследование обслуживания в контакт-центрах розничных банков, представленное российским вендором ПО и облачных сервисов Naumen.

В 2025 году в выборку вошли 79 ведущих российских банков, а тестирование велось по методу «тайного клиента» с апреля по сентябрь 2025 года. Для определения лучших банков по качеству телефонного обслуживания аналитики Naumen при поддержке контакт-центра Гран совершили более 3 350 звонков в контакт-центры.

Дальневосточный банк предоставляет клиентам телефонную поддержку, помогая разобраться во всех возникающих вопросах. Для частных лиц работает Горячая линия 8 800 555-22-05, для юридических лиц и ИП – Центр поддержки бизнеса по номеру 8 800 250-75-85.

«Обратившись в нашу службу телефонной поддержки, каждый клиент может получить квалифицированную консультацию по любым вопросам о продуктах и сервисах банка. Высокая позиция в рейтинге Naumen подтверждает нашу приверженность принципам открытости и клиентоориентированности», – отметили в пресс-службе АО «Дальневосточный банк».

Adobe представила сервис по созданию индивидуальных генеративных моделей ИИ для бизнеса

Новости Искусственного Интеллекта

Мировой лидер в области креативного дизайна, компания Adobe, расширяет ассортимент своих продуктов для бизнеса за счет создания индивидуальных генеративных моделей искусственного интеллекта.

В понедельник Adobe представила новый сервис — Adobe AI Foundry, который позволяет предприятиям сотрудничать с компанией с целью создания генеративных моделей ИИ, обученных с применением их фирменного стиля и объектов интеллектуальной собственности.

Читайте далее

Технологическая трансформация и развитие сервисов Московской биржи

В рамках стратегии Московской биржи, утвержденной Наблюдательным советом, особое внимание уделяет технологической модернизации и развитию клиентских сервисов. В рамках стратегии до 2028 года клиентская база сервиса «Финуслуги» должна вырасти в 10 раз, при этом количество продуктов на одного клиента увеличится на 60%.

Параллельно Московская биржа планирует активнее внедрять новые технологические решения и расширять линейку доступных финансовых инструментов. Реализация этих направлений позволит Московской бирже укрепить позиции ведущей технологической и финансовой платформы, предлагающей клиентам современные и разнообразные решения для инвестиций.