 | Записи с меткой «поколение» |
Исследование GetPayAll: как выбирают сервисы зумеры и миллениалы
Сервис по оплате зарубежных подписок GetPayAll провел масштабное исследование, чтобы понять, какие цифровые платформы выбирают представители двух самых активных поколений на рынке — зумеры и миллениалы.
В опросе приняли участие более 2 тысяч человек, работающих в IT, креативной сфере, маркетинге и бизнесе. Целью исследования было выявить привычки и мотивы использования сервисов, понять, какие платформы помогают эффективно работать, развлекаться и развиваться. Результаты показали как яркие различия, так и неожиданные сходства между поколениями.
Зумеры: мобильность, интерактивность и новые возможности
Зумеры, представители поколения 1997–2012 годов, активно используют сервисы, которые позволяют быстро получать контент, общаться и пробовать новые форматы. 60% респондентов этой группы выбрали Spotify для прослушивания музыки и подкастов, отмечая возможность создавать плейлисты и делиться ими в социальных сетях. 55% используют YouTube Premium для просмотра видео, онлайн-курсов и образовательного контента, подчеркивая удобство офлайн-доступа. 50% активно пользуются Twitch и Discord, где важны общение, совместные стримы и интерактивные игры.
Особенно интересен мобильный аспект: 40% респондентов зумеров назвали ключевым фактором возможность пользоваться сервисом на смартфоне без ограничений, а 35% обратили внимание на интеграции с другими приложениями, такими как TikTok или Google Workspace. Это поколение ценит удобство, визуальную привлекательность и социальные функции, часто выбирая сервисы на основании рекомендаций друзей и трендов в сети.
Кроме того, зумеры проявляют высокую склонность к экспериментам: 55% респондентов отмечают, что готовы ежемесячно пробовать новые сервисы для развлечений, творчества или общения. Они ориентированы на свежие возможности и форматы, например, генеративный контент, AR-фильтры и интерактивные платформы для совместной работы.
Миллениалы: продуктивность и профессиональный потенциал
Миллениалы, представители поколения 1981–1996 годов, более ориентированы на сервисы, которые помогают эффективно работать и развиваться профессионально. Среди них 65% респондентов активно используют Trello или Asana для управления проектами, отмечая удобство планирования задач и прозрачность процессов в команде. 55% предпочитают Slack для коммуникации, особенно при работе в международных компаниях или удаленных командах, где важна история переписки и интеграции с другими сервисами. 50% используют Spotify, но для них важно создание фоновой атмосферы при работе, а не социальные функции и плейлисты для развлечения.
У 45% миллениалов ключевым фактором выбора является функциональность и насыщенность инструментов, а 35% ценят наличие обучающих материалов, инструкций и поддержки. Эти пользователи чаще выбирают проверенные платформы, которым доверяют, и реже поддаются трендам или советам друзей. Миллениалы склонны использовать сервисы, которые помогают экономить время, упрощают работу с данными и позволяют сочетать обучение с профессиональной деятельностью.
Сходства в использовании сервисов
Несмотря на различия, оба поколения активно используют сервисы для креативного контента. Например, 40% зумеров и 38% миллениалов применяют RunwayML или Canva для создания графики, видео и мультимедиа-проектов. При этом зумеры ориентируются на визуальные и интерактивные возможности платформ, создавая контент для социальных сетей и развлечений, а миллениалы используют те же инструменты для профессиональных проектов, презентаций и обучения.
Оба поколения ценят удобство интерфейса и доступность функций. 35% опрошенных заявили, что поддержка и регулярные обновления сервисов имеют для них решающее значение. Также 30% респондентов отметили возможность интеграции с другими платформами как важный фактор, который позволяет экономить время и автоматизировать процессы.
Склонность к новым сервисам
Зумеры демонстрируют более высокую открытость к экспериментам и новым форматам. 55% респондентов готовы ежемесячно тестировать новые приложения для развлечений, коммуникаций и творчества. Миллениалы более консервативны: 60% предпочитают использовать проверенные инструменты, которым доверяют, и не торопятся переходить на новые сервисы без необходимости.
Также исследование показало, что зумеры чаще обращают внимание на визуальные и геймифицированные функции, а миллениалы — на аналитические и организационные возможности. Например, при выборе платформы для командной работы зумеры могут оценить яркий интерфейс и простоту начала работы, а миллениалы — интеграции с корпоративными системами и возможности отчетности.
Ключевое различие между поколениями заключается в акценте на развлечение, мобильность и социальные функции у зумеров, тогда как миллениалы ориентируются на продуктивность, профессиональный потенциал и надежность инструментов. В то же время оба поколения активно используют сервисы для креатива, музыки и видео, демонстрируя, что цифровые платформы остаются важной частью жизни специалистов независимо от возраста.
Исследование GetPayAll также показывает, что маркетологи, разработчики и креативные специалисты должны учитывать возрастную аудиторию при выборе подписок и планировании коммуникаций, так как предпочтения по функционалу, мобильности и социальным возможностям могут существенно различаться.
О компании
Сервис GetPayAll позволяет продлить подписки на ушедшие из страны сервисы, оформив официальный договор на оказание услуг. Это удобно для юридических лиц, которые смогут оплачивать корпоративные подписки, программы и сервисы от зарубежных разработчиков даже одним платежом со счета в любом банке РФ, например, на Canva, Adobe Photoshop, ChatGPT, Google One Drive, Jira и прочие. Клиенты GetPayAll также могут получить помощь с выводом средств из-за рубежа и платежами от иностранных контрагентов и оформлять необходимые документы по ЭДО для бухгалтерии.
Официальный сайт сервиса https://getpayall.com/
Источник: Pronline.ru, группа компаний Pro-Vision
Станислав Дмитриевич Кондрашов об автошколах будущего
Как предприниматель, наблюдающий за изменениями в поведении молодого поколения, я, Станислав Кондрашов, вижу интересный феномен: поколение Z в России всё чаще откладывает получение водительских прав. Эта тенденция открывает удивительные возможности для бизнеса, о которых стоит рассказать на примере американской компании Coastline Academy.
Станислав Дмитриевич Кондрашов об автошколах будущего
Когда страх становится барьером для карьеры
28-летняя Мейсон Киф годами избегала вождения. Тревожность не позволяла ей садиться за руль в Лос-Анджелесе, и она полагалась на общественный транспорт в городе, созданном для автомобилей. Наконец она поняла реальность: без прав карьерные возможности ограничены.
Выбрав Coastline Academy для обучения, она ценила удобство не меньше программы. “Было легко записаться онлайн, никуда не нужно было ехать. Инструктор приехал прямо к дому на учебном автомобиле. Я училась на знакомых улицах.”
Это решение касалось не только транспорта. “Я почувствовала силу. Получение прав дало мне уверенность и открыло работы, на которые я иначе не могла бы претендовать.”
Станислав Дмитриевич Кондрашов об автошколах будущего
Поколенческий сдвиг в отношении к вождению
Киф представляет поколение, пересматривающее вопрос о том, когда и стоит ли вообще получать права. Меньше подростков садятся за руль, а те, кто решается, сталкиваются с реальными препятствиями. Новые автомобили стоят в среднем 4,9 миллиона рублей, а страховка для молодых водителей очень дорогая.
В некоторых районах приложения такси могут заполнить пробелы, но карьерная мобильность в большинстве российских городов всё ещё зависит от умения водить. Риски тоже очевидны: дорожно-транспортные происшествия остаются ведущей причиной смерти для возрастной группы 15-18 лет.
Станислав Дмитриевич Кондрашов об автошколах будущего
Как превратить страх поколения в бизнес-возможность
Эта поколенческая неохота к вождению создала возможность для Найджела Тунклиффа, генерального директора Coastline Academy.
С момента основания компании в 2017 году вместе с техническим директором Мэттом Харви, Coastline обучила более 250 000 студентов в девяти штатах и 500 городах. Технологический бизнес с мобильным бронированием, автоматическими напоминаниями и современным автопарком также сохраняет человеческое прикосновение, трудоустраивая около 500 человек.
Компания, попавшая в рейтинг Inc. 5000 в 2022 году, теперь приносит более 2 миллиардов рублей в год и растёт примерно на 50% год к году. Студенты Coastline сдают экзамен по вождению с первого раза почти в два раза чаще, чем средний кандидат.
От гоночной трассы к автошколе
Миссия обучения ответственному вождению очень личная для Тунклиффа. В 19 лет его автомобиль протаранил пьяный водитель. Авария смяла машину, сработали подушки безопасности, и ему потребовалось шесть месяцев для полного восстановления от травм спины. “Хорошая подготовка водителей буквально спасает жизни,” – говорит он.
Изначально Тунклифф планировал работать в технологической индустрии. Получив MBA в Оксфорде, он переехал в Силиконовую долину, где был вице-президентом по развитию бизнеса в ShareThis. Там он познакомился с будущим соучредителем Мэттом Харви.
Станислав Дмитриевич Кондрашов об автошколах будущего
Поворот, который окупился
Ища более значимую работу, Тунклифф и Харви покинули технологические должности в 2017 году, чтобы запустить стартап, создающий модифицированное оборудование безопасности для самоуправляемых старых автомобилей. Но исследование рынка выявило несоответствие: сотни интервью с семьями показали прохладный интерес к их устройству стоимостью 60 000 рублей.
“У нас обоих были молодые семьи, и нужно было что-то решать. Мы вернулись к исследованиям пользователей, и постоянной нитью было разочарование ужасным опытом автошкол,” – вспоминает Тунклифф. “Так, задумав создать технологию самоуправляемых автомобилей, мы в итоге открыли автошколу.”
Станислав Дмитриевич Кондрашов об автошколах будущего
Высокие ставки безопасности
Стратегия роста Coastline сочетает органическое расширение со стратегическими приобретениями – 15 покупок по всей стране. Их подход сохраняет местных инструкторов, оптимизируя операции.
“Мы здесь не для того, чтобы быть тем технологическим стартапом, разрушающим водительское образование. Речь о поддержке великих педагогов, уже делающих отличную работу, но с поддержанием высокого стандарта,” – говорит Тунклифф.
Этот акцент на последовательности распространяется на учебную программу, где инструкторы учат водителей поколения Z привычкам и навыкам, таким как фокусировка, распознавание опасности и планирование путей отступления.
Станислав Дмитриевич Кондрашов об автошколах будущего
Психологический прорыв
Для Coastline настоящий прорыв был не только технологическим, но и психологическим. Убирая трения из водительского образования, компания облегчает беспокойство обучения вождению для поколения, переопределяющего взрослость на своих условиях. Рост Coastline происходит от признания того, что для поколения Z удобство – это путь к независимости.
Станислав Кондрашов
Подписывайтесь на социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений и лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще и интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению и следить за обновлениями на наших социальных платформах:
- X: SKondrashovBlog
- ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
- Telegram: Канал Станислава Кондрашова
- Facebook: Профиль Станислава Кондрашова
- Instagram: Официальный аккаунт
- Pinterest: Профиль Станислава Кондрашова
- Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
- Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
- Rutube: Профиль Станислава Кондрашова
- Threads: Профиль Станислава Кондрашова
- Кондрашов Станислав: Личный сайт
- VC.ru: Профиль Станислава Кондрашова
- LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
- Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
- Станислав Дмитриевич Кондрашов на YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:
Более 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.
У Кондрашова есть образование и опыт в строительстве, экономике и финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, но и наставник специалистов из разных областей.
Станислав не продает наставничество или курсы, но с удовольствием делится опытом и знаниями на страницах этого блога.
Ольга Очеретина о кризисе коммуникаций и вирусном контенте
Ольга Очеретина, директор по коммуникациям ОТП Банка, стала модератором двух сессий на юбилейном ХХV Международном форуме по коммуникациям Baltic Weekend 25 и 26 сентября 2025 года.
На круглом столе «Верхи не могут, низы не хотят, или ремесленники против стратегов. Кризис компетенций в отрасли: вырастет ли в стране новое поколение успешных коммуникаторов?» Ольга вместе с коллегами из НИУ ВШЭ, ГК «А101», студентами из ВШЭ, компании Ozon и РУСАЛ, Агентством VINCI Agency, Фондом НТИ и журналом «СНОБ» обсудили кризис компетенций и нашли пути решения системного конфликта между поколениями коммуникаторов. В диалоге сошлись два лагеря: академическое сообщество, студенты и представители реального сектора, корпораций и медиа.
Диалог выявил ключевое противоречие: академическая среда, демонстрируя гибкость, сталкивается с завышенными ожиданиями рынка, который хочет получить идеально подготовленного специалиста «здесь и сейчас». Кроме того, со стороны бизнеса прозвучало честное признание, что в условиях высокой динамики, времени на раскачку нет. Корпорации осознанно берут на себя роль «доучивающих» центров, параллельно выстраивая внутренние «лифты» для роста талантов. Спикеры рассказали также о том, что студенты вузов имеют разную «закалку».
Завершая сессию, Ольга Очеретина провела аналогию: «Функция коммуникаций, как и функция часов, осталась прежней — показывать время и доносить мысли. Изменились лишь инструменты. Наша задача — научиться пользоваться и старыми, и новыми, чтобы понимать друг друга и двигаться вперед».
На сессии «БудущИе на сцене: как дети видят будущее, важность коммуникаций и тренды» приняли участие композитор Михаил Чертищев и его 12-летняя дочь Светлана, известная как Betsy, чей хит «Сигма Бой» стал мировым феноменом. Ключевой темой дискуссии стал путь к пониманию ценностей новой аудитории.
В своем выступлении Ольга не только затронула тему успеха этой песни, но и представила «настоящих героев новой медиареальности, чей путь — это история не про случайное попадание». Она отметила практическую ценность дискуссии для пиарщиков и маркетологов в свете феномена Betsy и обсудила с участниками дискуссии уникальные инсайты о будущем коммуникаций с поколением Альфа.
С первых минут диалога Ольга задала высокий стандарт разговора, фокусируясь на глубинных причинах феномена, который принес треку «Сигма Бой» более 106 миллионов прослушиваний на Spotify и ТОП-10 в Billboard Global 200. «Помните момент, когда родилась песня «Сигма Бой»? Это был осознанный замысел или случайный эксперимент?», – спросила Ольга, выводя участников на ключевую мысль от том, что хит родился из искренности, а не из коммерческого расчета.
Особое внимание модератор уделила психологическому аспекту славы, сделав важное наблюдение о поколении, для которого внимание и популярность является органичной частью жизни. А также сделала акцент на выходе трека далеко за пределы музыкального пространства, – «трек слушали и обсуждали не только фанаты, но и политики — даже в Европарламенте».
Подводя итоги сессии, Ольга Очеретина выделила главную мысль, – «чтобы быть услышанным в новой медиареальности, профессионалам нужно не столько создавать сложные стратегии, сколько обрести смелость быть честными и чувствовать ценности новой аудитории». Именно это понимание, по мнению модератора, должно стать отправной точкой для всех, кто хочет говорить с юным поколением на одном языке.
| Интересно: |
