“Ренессанс страхование”: самой частой причиной страховых случаев с туристами из РФ за рубежом был кондиционер

Частой причиной страховых случаев с российским туристами за рубежом летом 2025 года чаще всего был кондиционер, рассказал РИА Новости управляющий директор департамента андеррайтинга розничного страхования компании “Ренессанс страхование” Артем Искра.

“Наибольшая частота страховых случаев – у маленьких детей. Примерно 40% обращений туристов, а в случае страхования детей – даже больше, в странах “пляжного” отдыха – это различные ОРВИ, тонзиллиты, отиты и тому подобные заболевания. Частые причины: злоупотребление кондиционером, чрезмерное переохлаждение при купании, тесный контакт детей, в том числе с больными”, – рассказал Искра.

На втором месте по частоте обращений – травмы. На них, по данным страховщика, прошедшим летом приходилось порядка 15% всех случаев обращений туристов. “Главная причина – купание на необорудованных пляжах: падения на скользких камнях, ранения камнями, раковинами, морскими ежами”, – уточнил эксперт.

“Среди популярных сейчас направлений доля травм выше в Таиланде, из-за популярности у туристов мотобайков – плотный трафик и незнание местных особенностей дорожного движения часто приводят к серьезнейшим проблемам”, – рассказал Искра.

“Так, крупнейший случай с застрахованными в нашей компании туристами зимой этого года – последствия ДТП в Таиланде, а также два случая травмы с горными туристами в Дагестане – транспортировка вертолетом после схождения камнепада”, – добавил он.

Еще 6-10% случаев обращений в страховую компанию летом были связаны с желудочно-кишечными заболеваниями. Следом по частоте идут солнечные ожоги и аллергия, в том числе на укусы москитов и прочих насекомых.

Страховая компания напоминает, что туристам в зарубежной поездке необходимо всегда иметь при себе номер сервисной службы страховщика и идентификатор полиса. “Звонок в ассистанскую компанию – это первый и главный пункт вашего плана действий в случае чрезвычайной ситуации. Именно ассистанс организует и гарантирует оплату медицинской помощи в соответствии с условиями вашего договора”, – поясняет эксперт.

Он также рекомендует не экономить и подключать опции, покрывающие риски, связанные со спортом и активным отдыхом, если есть хотя бы небольшой шанс участия туриста в таких активностях.

Бизнес-ключ: Кто из страховых компаний “в тренде”? Рейтинг по медиа-присутствию.

Бизнес-ключ провёл анализ данных о просмотрах и публикациях на сайтах сервиса за 2024 годы. Выявлены ключевые тенденции в поведении аудитории, динамике контента и популярности брендов. Этот отчет обобщает ключевые выводы и предоставляет рекомендации для запуска и продвижения новых медийных проектов.

В данном отчете использованы публикации с упоминанием брендов страховых компаний.

Данные содержат статистику просмотров по месяцам, а также информацию по источникам публикаций и порталам, где размещались материалы. На основании этих данных можно выделить несколько ключевых наблюдений:

1. Динамика просмотров по компаниям:

- Лидером по просмотрам на протяжении всего 2024 года является "АльфаСтрахование" с заметным увеличением интереса в марте и апреле 2024 года (12.24 тыс. и 15.324 тыс. просмотров соответственно). Это может быть связано с важными маркетинговыми или продуктовыми активностями компании.

- У "Капитал-лайф" также наблюдается высокая активность просмотров — пик пришелся на апрель 2024 года (9.483 тыс.), что может говорить о повышенном интересе аудитории к их продуктам в этот период.

- "Ренессанс Страхование" и "Ингосстрах" показывают низкую активность по просмотрам (сдельные пики просмотров крайне малы), что может свидетельствовать о снижении их охвата или менее глубоких рекламных интеграциях.

2. Анализ по публикациям:

- В апреле и мае 2024 года заметно увеличилось количество публикаций для таких брендов, как "Капитал-лайф" (115-117 публикаций) и "АльфаСтрахование" (110-171 публикаций за месяц).

- На фоне других страховых компаний "СберСтрахование" занимает лишь отчасти низкие значения публикаций, несмотря— удачи стратеги стабилизации.

  Итоговый рейтинг, составленный ИИ, учитывает количество публикаций и интерес аудитории к этим публикациям:

1. АльфаСтрахование: 2.96%

2. Капитал-лайф: 2.07%

3. Росгосстрах: 1.62%

4. РосгосстрахЖизнь: 0.74%

5. ВСК: 0.98%

6. СберСтрахование жизни: 0.21%

7. Ренессанс Страхование: 0.05%

8. СберСтрахование: 0.05%

9. РСХБ-Страхование: 0.02%

10. СОГАЗ: 0.01%

11. Ингосстрах: 0.01%

Таблица с данными: https://disk.yandex.ru/d/XL5e91kA6HWZCw

Отчет составлен на основе данных сервиса распространения пресс-релизов Бизнес-ключ. Учитывались публикации с упоминанием брендов 10 российских банков: АльфаСтрахование, Капитал-лайф, Росгосстрах, Росгосстрах Жизнь, ВСК, СберСтрахование, СберСтрахование жизни, РСХБ-Страхование, Ренессанс Страхование, Ингосстрах, СОГАЗ. Учитывались просмотры этих публикаций на сайтах сервиса. Данные могут не коррелировать с данными по всему интернет-пространству.

Серийный автоподставщик на «Bentley» отправлен за решетку

По заявлениям представителей страховых компаний в Управлении внутренних дел по Центральному административному округу столицы возбуждено несколько уголовных дел о страховом мошенничестве, и буквально перед Новым годом Афанасьев и его «коллега» Евгений Самошин были задержаны. «Таганским районным судом г. Москвы избрана мера пресечения в виде заключения под стражу двоим фигурантам уголовного дела о хищениях денежных средств страховых компаний», — сообщила официальный представитель МВД России Ирина Волк.

Этот криминальный бизнес давно привлек внимание и страховщиков, и журналистов. Так, в ходе анализа и проверки выплатных дел, заявленных в «Росгосстрах» в Москве и Московской области, было выявлено 39 однотипных страховых событий с признаками мошенничества — аварии очевидно были спровоцированы с целью последующего предъявления требований по договорам ОСАГО. За возмещением подозреваемые обращались также в компании «Альфа-страхование», «Аско страхование», «ВСК», «Зетта-страхование», «Ингосстрах», «МАКС» «РЕСО-Гарантия», «Согаз», «Согласие», «Ренессанс страхование», «Энергогарант».

В мошеннической схеме «автоподставщики» в основном используют старые, но при этом дорогостоящие в ремонте автомобили — такие как «Bentley Сontinental» и «Nissan Cedric». В силу особенностей утвержденной РСА и ЦБ «Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт…» стоимость запчастей для этих моделей значительно превышает реальные рыночные расценки. Чем и пользовались злоумышленники, раз за разом выставляя себя потерпевшими в ДТП. Они многократно использовали один и тот же алгоритм провокации аварии при съезде с кругового движения — возникая из слепой зоны впереди идущего автомобиля и с ускорением подставляясь под его заднюю часть при попытке сменить траекторию следования по полосам. По формальным признакам несоблюдения Правил дорожного движения виновниками всегда оказывались едущие впереди.

В качестве жертв обычно выбирались легкие грузовики известных компаний, ответственность водителей которых наверняка защищена полисами ОСАГО. А для увеличения размера страхового возмещения за счет различных штрафов и пеней злоумышленники обращались в суд. Так, в судах общей юрисдикции Москвы и Московской области зарегистрировано более 50 дел по искам Афанасьева и Самошина о возмещении ущерба при ДТП к страховщикам, а также к компаниям, водители которых признаны виновниками аварий.

О «бизнесе» Евгения Афанасьева и его сообщников неоднократно рассказывали московские и федеральные средства массовой информации, но до последнего времени подставщикам удавалось уходить от ответственности. Тем не менее, сотрудники Департамента экономической безопасности «Росгосстраха» продолжали сбор информации, доказывающей противоправный характер деятельности «серийных потерпевших», получивших с компании в общей сложности более 13 млн рублей. Вся информация по этим гражданам, подозревающимся в страховом мошенничестве, была направлена в УВД ЦАО ГУ МВД России по г. Москве. Аналогичные материалы передавали в правоохранительные органы и представители служб безопасности других страховых компаний.

В ходе проведенных правоохранителями оперативно-розыскных мероприятий были выявлены факты, свидетельствующие о системности и организованном характере преступной группы, которая специализируется на инсценировках страховых событий (ДТП) с целью хищения денежных средств страховщиков. После возбуждения уголовных дел и задержания подозреваемых следствие вступило в активную фазу. «Проводятся оперативно-розыскные мероприятия и следственные действия, направленные на установление всех возможных фактов и соучастников противоправной деятельности», — говорится в официальном сообщении ГУ МВД России по Москве.

ПАО СК «Росгосстрах» — флагман отечественного рынка страхования. На территории Российской Федерации действуют около 1500 представительств компании. 6 октября 2021 года система «Росгосстрах» отметила 100 лет со дня своего создания.