«АльфаСтрахование» стала лауреатом премии FINNEXT-2025 за Личный кабинет «Медицина» на сайте

«АльфаСтрахование» получила две награды ежегодной национальной премии финансовых инноваций FINNEXT-2025 за реальный вклад в цифровизацию финансовой отрасли. Компания стала лауреатом в номинациях «Инновация года» и «Лучший кейс в HR-tech» за личный кабинет «Медицина».

Личный кабинет дает возможность получить ключевые сервисы по ДМС, страхованию от несчастных случаев или онкологии онлайн, содержит информацию о медицинских полисах всей семьи. Аутентификация при входе в личный кабинет двухфакторная (через почту и телефон), что помогает обеспечить безопасность данных.

Клиенты «АльфаСтрахование» могут получить всю информацию по полису, выбрать клинику и записаться к врачу – всё это за считаные секунды. Доступны телемедицинские консультации, подача заявлений о страховом случае онлайн.

Помимо этого, пользователь личного кабинета может перейти на портал «Академия Здоровья» и получить доступ ко всем материалам, которые он содержит – экспертным статьям и интерактивному контенту.

HR-профессионалы теперь могут легко переключаться на свой HR-кабинет и управлять корпоративными полисами ДМС и НС благодаря удобному интерфейсу, объединяющему все сервисы в одном окне, что принесло нам заслуженную победу в номинации «Лучший HR-кейс в HR-tech».

«Развитие сервисов ДМС идет в ногу со временем. То, что мы предлагаем сейчас, отвечает всем потребностям клиентов – по объему предоставления услуг, удобству их получения, скорости получения информационной и консультационной поддержки. И работа по улучшению продуктов и сервисов не прекращается. Благодарим за высокую оценку нашей работы», — говорит Алиса Безлюдова, директор департамента маркетинга «Медицина» «АльфаСтрахование».

Премия FINNEXT учреждена для популяризации успешных кейсов российских банков и компаний по цифровой трансформации финансового рынка, а также формированию новой партнерской среды. Награду получают проекты и сервисы, получившие признание потребителей и партнёров и отвечающие критериям новизны, функциональности и полезности для клиента и бизнеса.

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 145 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает более 300 филиалов и отделений по всей стране. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих рейтинговых агентств: ruАAA по шкале «Эксперт РА», ААА|ru| по шкале «Национального Рейтингового Агентства» и AAA.ru по шкале «Национальные Кредитные Рейтинги» (НКР).

Приложение «АльфаСтрахование Мобайл» вновь стало лидером рейтинга Markswebb

«АльфаСтрахование Мобайл» в очередной раз стало абсолютным лидером среди всех страховых приложений в рейтинге Insurance Mobile Rank агентства Markswebb.

Как отметили аналитики агентства, приложение набрало самое высокое количество баллов благодаря наиболее широкому охвату реализации пользовательских задач. В частности, это касается сценариев предварительного расчета, поиска офиса страховой компании, получения информации и оформления страхового случая.

В приложении «АльфаСтрахование» самые нужные функции всегда под рукой: личный кабинет со всеми страховками, продление в один клик, возможность внесения изменений и добавления в Wallet. Также в приложении можно быстро оформить заявление о страховом событии, отслеживать статус урегулирования и получить направление на ремонт. Кроме того, в нем можно записаться в клинику, получить консультацию по телемедицине или вызвать врача на дом. А все полученные заключения врачей, анализы и медицинские рекомендации – сохранить в разделе «Медицинская карта». Для оперативного решения вопросов работает онлайн-чат, а также экстренная связь со страховой компанией из любой точки мира.

Оценка приложения по сравнению с прошлым годом выросла на 5,6% в Android и iOS благодаря улучшению функционала по оформлению полисов, поиску информации о них и внесению изменений в уже оформленные страховые продукты.

Исследование Markswebb включает сравнительную оценку мобильных приложений страховых компаний. В ходе исследования использовался метод кабинетного анализа интерфейсов мобильных приложений по чек-листу, который учитывает наиболее частотные пользовательские задачи. По результатам оценки был сформирован итоговый рейтинг мобильных приложений страховых компаний. Наиболее эффективным в рамках исследования признается мобильное приложение, позволяющее пользователю максимально свободно и удобно управлять страховыми продуктами.

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 145 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает более 300 филиалов и отделений по всей стране. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих рейтинговых агентств: ruАAA по шкале «Эксперт РА», ААА|ru| по шкале «Национального Рейтингового Агентства» и AAA.ru по шкале «Национальные Кредитные Рейтинги» (НКР).

«АльфаСтрахование» стала страховой компанией года по версии Банки.ру

«АльфаСтрахование» стала лучшей страховой компанией по итогам 2024 года по версии престижной премии Банки.ру.

Эксперты отметили надежность и инновационность компании, ее популярность среди пользователей Банки.ру, их хорошее мнение о компании, а также высокий уровень урегулированных в 2024 году страховых случаев.

Премия Банки.ру – одно из главных событий российского финансового рынка, которое помогает клиентам получить экспертную непредвзятую оценку финансовых компаний и продуктов.

При выборе победителей оцениваются ключевые финансовые показатели компании, отзывы пользователей Банки.ру, продукты и сервисы компании.

«Наша цель – не просто быть лидером на страховом рынке, но и являться самой технологичной страховой компанией и иметь высокий уровень сервиса на всех этапах оказания услуг. Поэтому мы стремимся делать наше обслуживание еще более быстрым и удобным, постоянно совершенствуем цифровые сервисы и сами страховые программы. Спасибо всем, кто нам доверяет», – говорит Кирилл Гордеев, директор департамента клиентского сервиса «АльфаСтрахование».

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 145 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает более 300 филиалов и отделений по всей стране. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих рейтинговых агентств: ruАAA по шкале «Эксперт РА», ААА|ru| по шкале «Национального Рейтингового Агентства» и AAA.ru по шкале «Национальные Кредитные Рейтинги» (НКР).