ОТП Банк открыл ключевое отделение в новом формате CareTech

В Москве открылось 27- е отделение ОТП Банка по адресу: Ленинградское шоссе, 16А, стр. 1, полностью обновленное в соответствии со стратегией банка — CareTech, которая объединяет в себе персональную заботу о клиентах и передовые технологии. Символическую ленточку перерезал президент ОТП Банка Илья Чижевский, директор дирекции прямых продаж ОТП Банка Александра Бугаева и руководитель территориального управления ОТП Банка Виктория Долгаева.

«Роль офлайн-отделений за последние годы изменилась: теперь их нужно меньше, но требования к удобству возросли. Мы видим их как точку для контакта, взаимодействия и создания прочных отношений с клиентами, которые дарят искренние положительные эмоции. Именно это понимание мы постарались вложить в новую концепцию, в те процессы, которые ей следуют. Мы уже сейчас видим, что с точки зрения клиентской удовлетворенности мы сделали огромный шаг вперед и CSI клиентов этим форматом вырос до 9,17 пунктов», – сказал Илья Чижевский на открытии.

В формате CareTech объединены лучшие сервисы для клиентов: электронная очередь, вход по биометрии, банкоматы нового поколения с идентификацией по лицу, безбумажные технологии обслуживания и современное оборудование для менеджеров. На помощь клиенту по большинству операций уйдет теперь не более 10 минут, при этом можно комфортно расположиться в любой точке нового пространства. Также для клиентов доступны: фирменный магазин мерча, комплементарная кофе-зона, бесплатный Wi-Fi и зарядные станции.

Банк запустил полномасштабную программу реновации своей сети в конце 2022 года, в рамках которой количество отделений ОТП Банка сократилось на 39%, а до конца 2025 года их число уменьшится до 60. При этом каждое обновленное отделение будет соответствовать концепции СareTech: «Мы доведем эту программу до конца и будем опираться на эти отделения, которые меняют свое предназначение с точек продаж и точек сервисного обслуживания в сторону построения долгосрочных отношений с клиентами», – подчеркнул И. Чижевский.

Церемония открытия нового отделения ОТП Банка продолжилась приятными сюрпризами для посетителей: первые 30 клиентов получили памятные подарки. Посмотреть «распаковку» офиса можно в телеграм – канале банка

В Москве реализуется уникальный проект «Точка счастья.Дети»

Юным жителям Москвы, а также их родителям, иммерсивное развивающее пространство «Точка счастья. Дети» представляет игру-экскурсию «МОСКВА. Тайна потерянных бусин». Участники смогут почувствовать себя путешественниками во времени и увидеть, как оживает история города.

Иммерсивный формат экскурсии предполагает эффект погружения в развивающее пространство: участникам предстоит исследовать, анализировать и принимать решения при выполнении задач. История Москвы через эмоции и собственный опыт: яркие исторические образы, «говорящие» артефакты, живые персонажи, запахи костра, вкус хлеба и многое другое – достичь этого поможет атмосфера, специально создаваемая не только профессиональными актерами, но и при помощи света, ароматов, звуков.

К запуску готовится новая игра-экскурсия «МОСКВА. Тайна потерянных бусин», в которой дети станут героями интерактивного приключения, найдут «бусины эпох» и соберут ожерелье судьбы города. На память о приключении каждый унесет домой его часть как результат своих действий — созданные своими руками сувениры.

Иммерсивное развивающее пространство «Точка счастья. Дети» создает проекты на уважении к культуре, с учетом интересов современного подрастающего поколения. Каждая игра-экскурсия содержит образовательный компонент: участники получают не только незабываемые эмоции, но и, запоминают много новых исторических фактов, что, в свою очередь, способствует укреплению как культурных ценностей ребят, так и усилению чувства патриотизма. Это делает участие в экскурсии увлекательным и в то же время полезным как для отдельно взятой семьи, так и для общества в целом.

Прикоснуться к «живой» истории в течение полутора-двух часов предлагается детям в возрасте 7-12 лет (1-6 классы) в составе группы от 15 до 40 человек. Дополнительная информация в телеграм-канале https://t.me/tochkachastya_deti

Источник: Pronline.ru, группа компаний Pro-Vision

Марма-терапия – секреты аюрведического оздоровления через энергетические точки

Я, Ниил Венугопал, марма-терапевт, доктора аюрведы Центра аюрведы и йоги «Керала». В современном мире, полном стресса и перегрузок, мы всё чаще ищем способы восстановить внутренний баланс и вернуть себе здоровье. Одним из таких уникальных методов является марма-терапия — древняя аюрведическая практика, которая помогает активизировать жизненную энергию и гармонизировать тело и разум, с помощью воздействия на марма-точки.

Что такое марма-точки и почему они важны?

Марма-точки — это особые энергетические узлы, расположенные в теле человека. Их насчитывается 107, и каждая из них — это пересечение мышц, вен, связок, костей и суставов. В аюрведе эти точки считаются своеобразными «вратами» жизненной энергии — праны. Когда поток праны свободен и сбалансирован, мы чувствуем себя энергичными, здоровыми и эмоционально устойчивыми.

Как работает марма-терапия?

Марма-терапия — это мягкое, но глубокое воздействие на эти ключевые точки. С помощью нежных прикосновений, массажа, эфирных масел и травяных паст я, как марма-терапевт, активирую эти энергетические центры, снимаю блокировки и восстанавливаю естественный поток энергии в вашем теле и снять зажимы. Это не просто массаж — это целостное исцеление, которое затрагивает физическое, эмоциональное и ментальное здоровье.

Какие преимущества вы почувствуете?

• Снижение стресса и беспокойства. Марма-терапия успокаивает нервную систему и помогает обрести внутренний покой.
• Улучшение кровообращения и детоксикация. Активизация марма-точек способствует выводу токсинов и насыщению тканей кислородом.
• Укрепление иммунитета и повышение жизненного тонуса. Вы почувствуете прилив сил и улучшение общего самочувствия.
• Облегчение боли в суставах и мышцах. Особенно полезно при хронических болях и напряжениях.
• Эмоциональное равновесие и ясность ума. Помогает справиться с внутренними конфликтами и улучшить концентрацию.

Для кого подходит марма-терапия?

Этот метод подходит практически всем, кто хочет заботиться о своем здоровье естественным и безопасным способом. Особенно эффективна марма-терапия для тех, кто испытывает стресс, хроническую усталость, мышечные боли или эмоциональные расстройства. Она прекрасно сочетается с другими аюрведическими процедурами и может стать частью вашего ежедневного оздоровительного ритуала.

Простые советы для ежедневной практики

Вы можете начать заботиться о себе уже сегодня, мягко массируя некоторые марма-точки самостоятельно:

• Стхапани (между бровями): помогает снять головную боль и успокоить ум.
• Талахридайя (центр ладоней): стимулирует энергию и повышает жизненный тонус.

Заключение

Марма-терапия — это не просто техника, это мост между древней мудростью и современным здоровьем. Она предлагает вам неинвазивный и глубокий путь к восстановлению жизненной силы, гармонии и внутреннего равновесия. Приглашаю вас открыть для себя эту удивительную практику на личной консультации, где мы вместе подберём индивидуальный подход к вашему здоровью и благополучию.

Запишитесь на приём в Центр аюрведы и йоги «Керала», и пусть древняя сила марма-точек поможет вам обрести новое качество жизни!