Уровень удовлетворённости клиентов «Энергоконтракта» достиг исторического максимума

Российский разработчик и производитель инновационных средств индивидуальной защиты ГК «Энергоконтракт», побив свой собственный рекорд предыдущих двух лет - 94%, объявил о росте уровня удовлетворенности клиентов до 96% за 2022 год.

Москва, Россия, Февраль 2023 г. — Оценку удовлетворенности заказчиков качеством продукции и сервиса «Энергоконтракт» проводит с 2007 года методом анкетирования и телефонного опроса. По итогам исследования фиксируется индекс, который является разницей между процентом восторженных и неудовлетворенных заказчиков. В 2022 участниками опроса стали более 800 специалистов различных уровней из 430 компаний электроэнергетической, нефтегазовой, транспортной и металлургической отраслей.

Данные были проанализированы в разрезе 3-х параметров: поставка, взаимодействие и комплексная оценка. Рост на 2% связан с тем, что клиенты комплексно оценили компанию выше, чем в прошлом году. К основным выводам исследования также относится переход значительного числа нейтральных отзывов в категорию положительных, сохранение индекса по параметру поставки на уровне 2021 года в непростых условиях прошедшего года, а также более высокая оценка по продуктам и сокращение критики по ним.

Особенно значимым стал отклик клиентов на результат предшествующих корректирующих действий и мер по улучшению в продуктовой группе «Обувь»: удовлетворённость заказчиков выросла существенно на 7%. Причем это общее мнение как представителей инженерных, так и рабочих специальностей. Традиционно заказчики отметили качество дугостойких защитных комплектов: «…костюмы достойного качества. Всегда учитываете мнение рабочих…», «…самые лучшие комплекты от дуги – это комплекты компании Энергоконтракт…», «…всё отлично, костюмы от дуги очень хвалят рабочие…».

Многие клиенты высоко оценили обслуживание и скорость работы ГК «Энергоконтракт»: «Сервис отличный, поставки всегда вовремя…», «…работники продукцией довольны. По организации поставок «Энергоконтракт» - лидер…», «…по всем параметрам наивысший балл. Специалисты ЭК – профессионалы своего дела, всегда на связи, проблемы решаются быстро. Просто супер!».

«Залогом роста удовлетворенности рынка нашей работой в 2022 году, несмотря на все его сложности и неопределенность, стали усилия «Энергоконтракта», направленные на поддержку стандартов и форсирование планов развития. Мы меняли системы планирования и финансового менеджмента, выстраивали новые логистические цепочки и новые схемы закупок. Нам удалось реализовать намеченные проекты по новым разработкам, расширить производство и стать участником национальной программы по повышению производительности. Это позволило нам не просто обеспечить высокий уровень сервиса и качества СИЗ для наших клиентов, но и выдержать срок поставки день в день в 97% заказов», - подводит итог Ирина Николаева, Директор по развитию ГК «Энергоконтракт».

Справка: О компании ГК «Энергоконтракт»: Группа компаний «Энергоконтракт» - ведущий российский производитель и поставщик высокотехнологичных средств индивидуальной защиты от наиболее опасных профессиональных рисков: электрическая дуга, открытое пламя, брызги расплавленного металла, электромагнитные поля и наведенное напряжение, порезы цепной пилой, падение с высоты, выбросы пара, клещи и кровососущие насекомые. ГК «Энергоконтракт» располагает собственным научно-производственным комплексом, ткацким предприятием и логистическим центром в Московской области, где осуществляется практически полный цикл создания средств индивидуальной защиты – от разработки материалов, ткачества и до пошива готовой продукции. Компания была основана в 1998 году. Штаб-квартира расположена в Москве. ГК «Энергоконтракт». Для получения более подробной информации посетите сайт www.energocontract.ru

Контакты:

Кристина Зарипова, ГК «Энергоконтракт»

KS.Zaripova@energocontract.ru

8(495) 645-00-11 вн. 54-410

Москва, Россия

Бренд Laifen выпускает на российский рынок лёгкий и компактный фен Laifen Swift

Для российских покупателей стала доступна инновационная и технологичная новинка от компании Laifen – удобный и компактный фен Laifen Swift с технологией ионизации для защиты волос и функцией сверхбыстрой и бесшумной сушки.

Красота больше не требует жертв – современные технологии делают повседневную бьюти-рутину всё более удобной, быстрой и лёгкой. Стремясь усовершенствовать процедуру укладки и сушки волос, бренд Laifen разработал инновационный фен Laifen Swift, и теперь он стал доступен для покупки в России. Компактная и стильная модель предлагает ультрабыструю сушку без повреждения волос. Никакого риска, шума и больших затрат времени или сил. Всё, чего требует идеальная укладка с новинкой Laifen Swift – от 1 до 5 минут тихой работы фена в зависимости от длины волос.

• Сверхбыстрая сушка

И утром, когда каждая минута на счету, и перед сном Laifen Swift позволит тратить меньше времени на сушку волос благодаря оптимальному воздушному потоку 22 м/с. Инновационный фен с мощным двигателем, обеспечивающим скорость вращения до 110000 оборотов в минуту, помогает очень быстро получить желаемый результат: 1 минуты достаточно для коротких волос, 3 минуты – оптимальное время для средней длины до плеч, а около 5 минут хватит для длинных волос. Максимальная мощность фена составляет 1600 Вт.

• Технология ионизации для защиты от повреждений

Фен с ионизатором высушивает пряди бережно, не повреждая структуру волос. Благодаря функциям отрицательных ионов Laifen Swift защищает волосы, устраняет пушистость, придает локонам гладкость и блеск. В то же время продвинутая технология термо-контроля не допускает перегрева и ограждает пряди от экстремальных тепловых повреждений, помогая сохранить красоту волос.

• Тихая работа

Новинка 2022 года Laifen Swift поможет забыть о шумных фенах, громкая работа которых часто доставляет неудобства и мешает сушить волосы по утрам или поздним вечером. Теперь фен никого не разбудит – уровень шума новинки составляет всего 59 дБ при максимальной мощности, поэтому можно спокойно сушить волосы, не опасаясь вызвать дискомфорт у близких или напугать шумом питомца. Во время работы этого фена можно даже вести разговор с друзьями или семьей – мягкий звук технологичной новинки не помешает беседе.

• Компактный и легкий корпус

Несмотря на впечатляющие технические характеристики, надежность и прочность, фен Laifen Swift остается легкой, тонкой и компактной моделью. Фен весит всего 407 грамм, поэтому во время сушки и укладки волос у пользователя не устанет и не заболит рука. Новая модель настолько лёгкая и безопасная, что ей могут комфортно пользоваться даже дети.

Длина, ширина и высота фена – 277х70х89 мм, вес – 407 г.

Эргономичный дизайн и небольшой размер делают этот фен идеальным для путешествий: продукт отлично поместится даже в маленький чемодан или небольшую дорожную сумку. При этом владельцу фена не придется беспокоиться из-за короткого провода: длина 1,8 м позволяет свободно передвигаться по комнате во время сушки волос.

• Современный дизайн

Бренд Laifen позаботился не только о технической составляющей, но и об эстетике. Фен представлен в лаконичном, эргономичном дизайне и 4 цветах: Matt Black (черный), Pearl White (белый), Ruby Red (красный) и Silver Blue (синий).

Стильный фен для волос от Laifen с высокой скоростью сушки и низким уровнем шума – это идеальный баланс идеального пользовательского опыта и доступной цены.

Узнать больше о безопасной и удобной сушке волос с феном Laifen Swift и приобрести новую модель по специальной цене можно на странице бренда Laifen.

О компании:

Компания Laifen была основана в 2019 году Хунсинем Е (Hongxin Ye), креативным фанатом техники, и его командой увлеченных разработчиков, вдохновленных идеей о том, что хорошо продуманный и мощный двигатель может значительно повысить производительность устройств. Благодаря усилиям, которые команда вкладывала в проект более 2 лет, компания Laifen создала и представила уникальный двигатель со скоростью вращения 110000 об/мин, интегрировав его в продвинутый высокоскоростной фен, позволивший объединить идеальный пользовательский опыт с экономичной ценой.

ГОСТ по-прежнему дело добровольное, но не всегда

В России, как и на территории Евразийского экономического союза, межгосударственные стандарты (ГОСТ) былы приняты Межгосударственным советом по стандартизации, метрологии и сертификации Содружества Независимых Государств в 1992 году. А с 1 сентября 2011 года соблюдение ГОСТа носит рекомендательный характер, за исключением товаров, которые напрямую касаются жизни и здоровья.

В первую очередь это относится к пище. Так, буквально на днях Росстандарт утвердил новый национальный стандарт ГОСТ Р 70148-2022 «Шашлык мясной. Технические условия», устанавливающий требования к качеству, безопасности и маркировке шашлыка из свинины, баранины и говядины. Как считают в Росстандарте, применение ГОСТ Р 70148-2022 позволит осуществлять промышленный выпуск безопасной и качественной продукции и повысит ее конкурентоспособность на отечественном рынке.

В последние годы в Российской Федерации ведется работа по стандартизации практики межгосударственной торговли. Цель состоит в том, чтобы выработать свод правил и норм, с которыми могли бы согласиться все страны, чтобы сделать торговлю между ними более простой и эффективной. А первые попытки привести выпуск продукции под один стандарт появились в далеком 1925 году: понятие ГОСТ или государственный общесоюзный стандарт был введен в обиход в середине 1940 года, а нумерация ГОСТов утверждена в конце того же года. С того момента всей выпускаемой продукции на территории СССР присваивался код стандарта. 

Реестр всех межгосударственных стандартов публикуется порталом разрешительной и нормативной документации "Все-ГОСТЫ РУ", его будет полезно использовать для проверки соответствия стандартов требованиям федерального закона № 442-f3. По всем другим вопросам рекомендуется обращаться в министерство промышленности и торговли Российской Федерации (Минпромторг России).